¿Qué es CanalDenuncia.app?

El Canal que te ayuda y te protege

Las tendencias sociales, legales y de transparencia nos llevan a la necesidad de tener que implementar Canales Éticos fáciles de gestionar, que protejan a las personas y a la organización con las mejores medidas de seguridad.

En España, la Ley 2/2023 reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, obliga a las organizaciones de más de 50 trabajadores a disponer de una canal de denuncia.

Este canal cumple con esta Ley, la Directiva Europea, otras leyes que existen y aplican, además de las buenas prácticas e ISO 37002:2021.

Evita riesgos de forma sencilla, descubre CanalDenuncia.app

Canadenuncia.app es una herramienta esencialmente práctica que permite gestionar, anónima y confidencialmente, las comunicaciones sobre aquellas conductas potencialmente irregulares que determine la organización y que deben ser investigadas, dejando trazabilidad en el propio software. Es sencilla, intuitiva, inspirada en la práctica y experiencia de muchos años y clientes y adaptable a todo tipo de organizaciones.


Es adaptable

Está totalmente parametrizada, por lo que permite adaptarse a las necesidades de la empresa o Administración en cada momento y seguir los consejos de nuestros técnicos expertos.

Esta innovadora herramienta supone un eficaz soporte en la gestión del Compliance y resulta de fácil manejo por parte de los usuarios y administradores.

Permite la organización, gestión y seguimiento de las incidencias de la empresa de una forma rápida y sencilla manteniendo siempre el control de datos de los usuarios.

La amplia experiencia y trayectoria permite ofrecer al cliente un servicio completo e integral en la gestión y tramitación de denuncias hasta el final del proceso.

Cuenta con certificación en ISO 27001 Seguridad y Privacidad de la Información y diseño de Esquema Nacional de Seguridad en todos los eslabones de la cadena (servidores, comercializadores y gestores), incluida la encriptación de la información.

Se ajusta a las más exigentes directrices internacionales. Cumple con el Estándar internacional ISO 37002, con el Reglamento General de Protección de Datos Europeo y mejores prácticas conocidas.

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Características comunes:

  • Encriptación de los registros de la base de datos.
  • Acceso desde móvil o Tablet: diseño 100% responsive.
  • Single-sign-on y acceso confidencial mediante claves.
  • Integración WS.
  • Informes de seguimiento y reportes estadísticos.
  • Libro Registro.
  • Servicio telefónico e internet de soporte.
  • Servicio de actualizaciones y mejoras de la aplicación.
  • Aplicación multiempresa y multirol.
  • Trazabilidad directa de todas las acciones realizadas en la aplicación.
  • Chat para comunicación entre usuarios y equipo gestor.
  • Soporte al canal 24x7x365.
  • Licencias ilimitadas.
  • Multiidioma.
  • Filtro por usuario denunciante: ampliable a todos los grupos de interés.
  • Control documental.
  • Posibilidad de agregar testigos y archivos de todo tipo.
  • Asignación de roles ilimitados: todos los usuarios que quieras con un acceso independiente y confidencial.
  • Ayuda a gestionar aspectos de protección de datos.
  • Permite la publicidad de la Política del Canal y el Procedimiento del Canal del Sistema Interno de Información, entre otros.

Reguladores, Administraciones Públicas, Grandes Empresas, Pequeñas y Medianas Empresas, ya cuentan con su canal de denuncia con éxito hace más de 10 años.

CanalDenuncia.app aborda también el entorno jurídico de las Administraciones Públicas, siendo requerido en sus Modelos de Prevención del Fraude, Ley de contratación pública, etc.
Asegurando el valor de integridad de la entidad, su transparencia y fortaleciendo una estructura ética y de cumplimiento normativo.

Se puede contratar la gestión integral del Canal con expertos acreditados y con experiencia superior a 10 años.

Mayor seguridad para ti y para tu empresa. Ventajas de CanalDenuncia.app

La implantación de CanalDenuncia.app como una herramienta para la denuncia de irregularidades o posibles delitos supone para empresas y organizaciones los siguientes beneficios o ventajas:

  • Protege al denunciante.

    Se velará por que no se produzca ningún tipo de represalia sobre aquél o aquéllos que hubiesen planteado de buena fe sus consultas, denuncias o quejas.

  • Máximo rigor como garantía.

    A través de profesionales expertos en cumplimiento normativo y prevención penal que ofrecen un tratamiento y gestión adecuado de las comunicaciones realizadas, preservando, por tanto, los derechos del denunciante como del denunciado de hechos infundados o sin el principio de buena fe.

  • Gestión Documental efectiva.

    Programas de implantación y seguimiento presencial para las empresas u organizaciones que, a su vez, puede servir de archivo digital seguro conforme a las directrices en materia de Privacidad.

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  • Respeta los derechos de los afectados.

    Total confidencialidad en el tratamiento de las comunicaciones, presunción de inocencia y respeto a los derechos de las personas implicadas.

  • Previene a la empresa y a instituciones.

    La persona jurídica quedará exenta de responsabilidad una vez haya adoptado y ejecutado las medidas preventivas y de control necesarias antes de la comisión de delito.

  • Busca reforzar la Cultura de la Organización.

    Ayuda a concienciar a la sociedad, contribuye al cambio de mentalidad empresarial y facilita la Responsabilidad Social Empresarial y el Buen Gobierno Corporativo.

¿Cómo funciona canaldenuncia.app?

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Te lo ponemos más fácil.

Hemos desarrollado un software pensado para NUESTROS CLIENTES. Queremos que los usuarios del sistema puedan llevar a cabo una gestión y un control de su empresa de una manera más sencilla y efectiva.

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Este canal, aun siendo diferente, es sencillo e innovador porque permite interactuar con el denunciante manteniendo en todo momento la confidencialidad y anonimato.

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Todas las comunicaciones serán recibidas y analizadas de forma rigurosa y confidencial.

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Permite el envío de cualquier duda o consulta en materia de ética y cumplimiento.

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Elaboramos planes de comunicación, sensibilización e información en materia de Canal Denuncia para todos los grupos de interés: manuales, guías prácticas, vídeos de comunicación, infografías...

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Ofrece indicadores de análisis para la mejora de los procesos internos de la empresa, lo que permite tomar las medidas oportunas sobre políticas o procedimientos antes de convertirse en malas prácticas.

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Las comunicaciones pueden ser anónimas y confidenciales y se puede tener acceso desde cualquier tipo de dispositivo donde los datos son almacenados de una forma segura.

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A través de un sencillo formulario y de forma anónima y confidencial es posible comunicar cualquier tipo de actividad o conducta potencialmente irregular o que incumpla el Código de Conducta.

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Válido para empresas públicas y privadas, pequeñas, medianas y grandes empresas, tanto a nivel nacional como internacional.

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Nuestra herramienta se puede configurar de manera que permita editar todo el proceso de flujo y se pueda decidir a qué público te diriges y quiénes serán las personas que reciban las notificaciones.

Te explicamos a modo de resumen las razones por las que CanalDenuncia.app resulta imprescindible para la mejora de tu organización.

Es una herramienta desarrollada por expertos en software y diseñada por especialistas en Compliance para garantizar una completa y segura gestión de las comunicaciones de tu organización.

  • Rendimiento

    Un canal de denuncia favorece el cumplimiento normativo, genera un clima de confianza y permite una mejora en la gestión y transparencia de la organización.

  • Previene riesgos

    La información de forma legal y segura permite eximir o atenuar la responsabilidad penal de la persona jurídica en el caso de delito.

  • Confidencial

    Se asegura la confidencialidad para los empleados, clientes o proveedores que deseen comunicar cualquier irregularidad garantizando un exhaustivo control de datos.

  • Avenida Manoteras, 38 28050 Madrid, España
  • info@canaldenuncia.app
  • (+34) 915 450 326

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