Política de privacidad

La política de protección de datos y de privacidad de Becompliance, S. L. (Becompliance en adelante) se fundamenta, en primer lugar, en el cumplimiento de la legalidad vigente en materia de protección de datos personales, en la forma en la que se establece en el RGPD, la LOPDGDD y las guías presentes y futuras desarrolladas por la Agencia Española de Protección de Datos que sean de aplicación a nuestros tratamientos.

En Becompliance estamos comprometidos en mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales que tratamos, conscientes de que sus datos no nos pertenecen. En este sentido hemos realizado las siguientes acciones de responsabilidad activa para demostrar en todo momento que cumplimos con los principios establecidos en el RGPD:

• Hemos valorado la necesidad de nombrar a un Delegado de Protección de Datos y, aunque legalmente no es necesario, dado el tipo de datos que manejamos en nuestra actividad, como medida de seguridad y transparencia hemos decidido contar con los servicios de un profesional de estas características.
• Hemos analizado el flujo de todos nuestros tratamientos y elaborado el registro de actividades de tratamiento que nos corresponde como responsables.
• Hemos analizado y adecuado las bases legales de los tratamientos para hacerlos conformes al RGPD.
• Hemos analizado los riesgos a los que están expuestos los tratamientos de datos personales que realizamos, propios y de nuestros clientes, y hemos elaborado los planes de tratamiento apropiados para reducir dichos riesgos hasta un nivel aceptable.
• Hemos establecido los procedimientos para prevenir las violaciones de seguridad de los datos y, en caso de producirse, notificarlas dentro de los plazos establecidos legalmente.
• Hemos establecido los canales adecuados de información para clientes, proveedores, empleados, colaboradores y cualquier usuario que pueda estar afectado por nuestros tratamientos, incluyendo información sobre la manera de proceder cuando se desea ejercer alguno de los derechos existentes ante Becompliance.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Los datos que nos facilite como cliente, a través del correo electrónico, telefónicamente, a través de las redes sociales o por cualquier otra vía, serán tratados por Becompliance, cuyos datos identificativos son los siguientes:

Responsable

Becompliance, S. L.

Dirección

Avda. Manoteras n.º 38, bajo D04, 28050 Madrid

Teléfono

+34 915 450 326

Correo electrónico

info@becompliance.es

Delegado de Protección de Datos

dpd@becompliance.es

2. ¿Qué datos personales tratamos?

Dependiendo de la relación que nos una, podemos tener:

• Datos de identidad: nombre, apellidos, DNI, firma, correo electrónico, teléfono y dirección de facturación.
• Datos financieros: datos bancarios y otros detalles de los servicios prestados.
• Datos técnicos de navegación en nuestra página: datos de inicio de sesión, direcciones de protocolo de Internet, tipo y versión de navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, sistema operativo, tipos y versiones de complementos del navegador y cualquier otra tecnología en los dispositivos que usa para acceder a nuestra página web.
• Datos de uso: información sobre cómo usa nuestra web y los productos y servicios contratados.

No utilizamos datos de geolocalización en ninguno de nuestros tratamientos.

No recopilamos ningún dato relativo a categorías especiales de datos personales (aquellos que desvelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, información sobre la salud o datos genéticos o biométricos).

En caso de que le solicitemos algún dato personal para poder prestarle un servicio o atender una petición de contacto y no crea conveniente aportarlo, es posible que no podamos prestar el servicio o atender su petición.

3. ¿Cómo recopilamos sus datos personales?

A través del formulario de contacto de nuestra página web, nuestros correos de contacto, por teléfono o correo postal, y a través de terceros: por interacción con nosotros en las redes sociales, el uso de cookies de analítica y los medios de pago. Para establecer contacto personal a través de las redes sociales nos habrá solicitado dicho contacto específicamente.

4. ¿Con qué finalidad y cuál es la legitimación de los datos que tratamos?

Le informamos de que pretendemos tratar los datos recogidos exclusivamente para los fines establecidos y que no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines. En cualquier caso, sería consultado y tendría que ser aprobado por el interesado en caso de que Becompliance proyectara un tratamiento posterior para un fin distinto al inicialmente establecido.

Becompliance no toma decisiones automatizadas con los datos, no realiza análisis de perfiles ni lógica aplicada para realizar ningún tipo de tratamiento con datos personales.

Si es usted cliente de Becompliance, sus datos serán tratados con la finalidad de prestarle el servicio contratado y enviarle información que sea de su interés. La legitimación está basada en la existencia de un contrato o acuerdo precontractual. El envío de información de su interés puede ser rechazado dándose de baja por el mismo medio por el que lo recibe o ejerciendo su derecho de supresión, lo cual no afectará a su relación contractual con Becompliance.

Si nos ha contactado por teléfono, por correo electrónico, por el formulario de contacto de la web o por alguna red social, los datos que nos aporte serán tratados con la finalidad de atender su petición de información. La base de legitimación es, en estos casos, su consentimiento.

5. ¿A qué destinatarios se comunican sus datos?

En general, no cedemos datos personales a terceros, salvo obligación legal.

Le informamos de que a sus datos pueden tener acceso nuestros prestadores de servicios, en cuyo caso facilitaremos los datos necesarios únicamente con el objetivo de poder prestar los servicios contratados. Estos prestadores son, con carácter general, empresas que ponen a nuestra disposición las plataformas tecnológicas necesarias para trabajar, y empresas de comunicaciones o asesorías especializadas. Se realizan y se mantienen contratos con estos encargados de tratamiento, o bien se analizan y se guardan las condiciones legales en cuanto a privacidad de tales prestadores de servicios.

6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Si es usted cliente de Becompliance, los datos necesarios para la gestión económica se conservarán durante seis años. Transcurrido este tiempo serán eliminados. Los expedientes generados como consecuencia del servicio prestado serán conservados durante el tiempo legalmente exigible para atender posibles responsabilidades legales por nuestra parte.

Los datos del contacto y de cualquier gestión que se realice a través del correo electrónico serán conservados en tanto el prestador de servicios de correo no los elimine de su servidor o usted no solicite su supresión.

7. Transferencias internacionales

Los países fuera del Espacio Económico Europeo no siempre ofrecen los mismos niveles de protección a los datos personales, por lo que, en caso de realizar una transferencia internacional de datos, debemos asegurarnos de que cumple alguno de los requisitos establecidos por la Unión Europea.

En nuestro caso concreto nos referimos al uso de redes sociales: Becompliance hace uso de LinkedIn y X, con domicilio en Estados Unidos. Estas transferencias están amparadas en el marco de protección de datos vigente entre la Unión Europea y Estados Unidos. No contratamos prestadores de servicios que operen fuera de ese marco legal.

8. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Becompliance estamos tratando sus datos personales y, por tanto, tiene derecho a acceder a ellos, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios. También tiene derecho a solicitar una limitación en el tratamiento y a ejercer su derecho a la portabilidad.

Para ello deberá dirigirse a Becompliance mediante correo electrónico a la dirección dpd@becompliance.es o por correo postal a Avda. Manoteras n.º 38, bajo D04, 28050 Madrid, acreditando en cualquier caso su identidad mediante documento identificativo.

Asimismo, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) y, de forma previa, ante el Delegado de Protección de Datos de Becompliance (dpd@becompliance.es).