Política de cookies

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web guarda en su navegador cuando lo visita, y que permite reconocer ese navegador en visitas posteriores. Bajo el mismo concepto se incluyen otras técnicas de almacenamiento en el dispositivo, como el almacenamiento local del navegador.

Qué cookies usa este sitio

CanalDenuncia.app solo instala cookies para medir su audiencia con Google Analytics, y únicamente si usted lo acepta. No empleamos cookies de publicidad ni de perfilado, ni propias ni de terceros.

Las tipografías, las imágenes y el código de la web se sirven desde nuestro propio dominio, de modo que su visita no genera peticiones a terceros salvo en los dos casos descritos a continuación, y en los dos solo con su consentimiento.

Su respuesta al aviso de cookies se guarda en el almacenamiento local del dispositivo, junto con la fecha, para no volver a preguntarle en cada visita; pasados trece meses se le vuelve a preguntar. No se envía a ningún servidor y está exenta de consentimiento por ser imprescindible para respetar su decisión.

El formulario de demo lleva una verificación anti-robots (ALTCHA) que se resuelve en su propio navegador: no instala cookies, no guarda nada en su dispositivo y no conecta con ningún tercero.

Cookies de analítica: Google Analytics

Si lo acepta, usamos Google Analytics 4, un servicio de Google Ireland Limited, para saber cuántas personas visitan la web, qué páginas consultan, desde qué tipo de dispositivo y por dónde llegan (un buscador, un enlace, una red social). Solo miramos esos datos en conjunto, para mejorar los contenidos: no identificamos a nadie ni los cruzamos con otra información.

Google Analytics no registra ni guarda la dirección IP completa. Tenemos desactivadas las señales de Google y la personalización de anuncios, así que estos datos no se usan con fines publicitarios.

Mientras no acepte la analítica, el código de Google Analytics no se descarga y su navegador no hace ninguna petición a Google por este motivo. Las cookies son de nuestro dominio, pero las instala y las lee el código de Google:

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Distingue un navegador de otro para contar visitantes. Caduca a los 13 meses.

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Guarda el estado de la visita en curso. Caduca a los 13 meses.

Google puede tratar esta información fuera del Espacio Económico Europeo. Esas transferencias están amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., al que Google está adherida. Más información en policies.google.com.

Cookies de terceros: el mapa de Google Maps

En la sección de contacto mostramos un mapa incrustado de Google Maps con la ubicación de nuestra oficina. Lo sirve Google Ireland Limited, que al cargarlo puede instalar sus propias cookies y recibir datos como su dirección IP, el navegador que utiliza y la página desde la que accede.

Ese mapa no se carga hasta que usted lo autoriza. Mientras no responda al aviso, o si lo rechaza, en su lugar se muestra un plano estático con la dirección y no se realiza ninguna petición a Google.

Su única finalidad es mostrar la ubicación. Nosotros no tenemos acceso a esas cookies ni a la información que Google recoge a través de ellas, ni las utilizamos para ninguna finalidad propia. Puede consultar el detalle en las páginas de privacidad y de tecnologías de Google, accesibles desde policies.google.com.

Cómo dar o retirar su consentimiento

La primera vez que entra en la web aparece un aviso donde puede aceptarlo todo, rechazarlo todo o elegir por separado la analítica y el mapa. Rechazar cuesta lo mismo que aceptar: los botones son equivalentes y no se instala nada mientras no responda.

Puede cambiar de opinión en cualquier momento desde el enlace "Configurar cookies" del pie de página, que vuelve a abrir el aviso con su elección actual. Si retira el consentimiento de analítica, dejamos de cargar Google Analytics y borramos sus cookies de su navegador.

Si rechaza el mapa, puede aun así abrirlo puntualmente con el botón que aparece en su lugar. Esa apertura vale solo para esa visita y no se guarda.

También puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. El resto de la web funciona con normalidad en cualquier caso, porque no depende de ninguna cookie.

Actualizaciones de esta política

Si incorporamos cualquier otra tecnología que instale cookies no exentas de consentimiento, actualizaremos esta política y le pediremos su consentimiento antes de instalarlas.

Más información

Para cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales puede escribir al Delegado de Protección de Datos en dpd@becompliance.es.

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